Términos y condiciones

Ultima actualización el 23/11/2023.
TÉRMINOS Y CONDICIONES. Estos términos y condiciones crean un contrato entre usted “Usuario” y Gestion y desarrollo de negocios grupo consultor, SC (en lo sucesivo y para los efectos del presente instrumento “la empresa”). Por favor, lea detenidamente este documento y para confirmar que entiende y acepta los alcances y efectos haga clic en “Aceptar”. Al iniciar o contratar el uso del el sitiomireportefiscal.com (en lo subsiguiente “el sitio” y para los efectos del presente instrumento) administrado por “la empresa”, respecto de los servicios que ofrece, se presume que usted “Usuario” ha leído y consentido estos términos y condiciones, es decir, reconoce que ha leído y aceptado sujetarse por estos términos y condiciones en toda su extensión y con todos los alcances y efectos legales. DEL OBJETO. Este contrato tiene por objeto establecer los TÉRMINOS Y CONDICIONES a los que se sujetan el “Usuario” y “la empresa” respecto al uso de los servicios que ofrece el “el sitio” como una herramienta tecnológica auxiliar que no sustituye o suple los procedimientos, normas y requisitos reconocidos por la ley aplicable para la declaración de impuestos; por lo que cualquier persona física o moral que desee acceder y/o usar “el sitio” o sus servicios, podrá hacerlo sujetándose a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, junto con las demás políticas y principios por los que se rige “el sitio”, mismas que se incorporan y forman parte del presente instrumento. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, MISMOS QUE TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL “el sitio” Y/O SUS SERVICIOS. Es responsabilidad del “Usuario” leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, así como el “AVISO DE PRIVACIDAD”, así como la “POLíTICA DE DEVOLUCIONES”, así como el contenido de los documentos incorporados y que forman parte del instrumento. GLOSARIO. Para el entendimiento e interpretación y efectos de los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES” se entiende por: Aviso de Privacidad. Documento físico y/o electrónico que establece las normas bajo las que se trata la información proporcionada por el usuario y recabada por “el sitio”. El “el sitio” es una herramienta tecnológica auxiliar para conocer tu situación fiscal que no sustituye o suple los procedimientos, normas y requisitos reconocidos por la ley aplicable para en la materia. Servicio. Son los ofrecidos dentro de “el sitio” generados directa o indirectamente por el uso del mismo. Ver detalle de los servicios en el “Anexo 3 – Catálogo de Servicios”. Registro. Proceso dentro del portal mediante el cual se genera una cuenta en “el sitio” y da acceso al “Servicio”. Contribuyente. Persona física o moral que cuenta con RFC y contraseña de conformidad con las leyes fiscales vigentes. Son aquellos causantes inscritos ante el Registro Federal de Contribuyentes que realizan actividades por las cuales obtienen un ingreso que los obliga a tributar. Usuario. Persona física que al realizar el “Registro” con autorización para administrar una o mas cuentas y que tiene la capacidad para contratar por sí mismo o para actuar en representación de uno o más “Contribuyentes”. También es considerado “Usuario” a todas aquellas personas físicas a las que se les delega responsabilidad sobre uno o más “Contribuyentes” relacionados a su cuenta. Contratación. Formalización de la prestación del “Servicio” y donde el “Usuario” a través del pago efectuado a las cuentas bancarias relacionadas a “la empresa” acepta los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” plasmados en el presente instrumento. El “Usuario” acepta con la contratación que cuenta con la autorización y los permisos necesarios para gestionar los datos personales de los “Contribuyentes” a nombre de los cuales solicita los “Servicios” de “el sitio”. FORMAS DE PAGO. Para formalizar y concretar la Contratación, “la empresa” pone a disposición exclusivamente las formas de pago disponibles en el “el sitio”. VIGENCIA. La vigencia máxima del saldo derivado de un pedido no concretado será de 30 días naturales a partir de su pago a “la empresa”; en consecuencia, el “Servicio” permanecerá activo y los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” vigentes, dicha política se conservará en subsecuentes pedidos de por parte del USUARIO. RENOVACIÓN. No aplica renovación y los pedidos de servicio deberán gestionarse de forma independiente entre sí. El “Usuario” es responsable de obtener el producto digital correspondiente dentro de “el sitio”, pasado un ciclo de un año natural sin que el usuario realice nuevos pedidos “la empresa” entenderá que el usuario y/o titular ya no requiere el “Servicio” y por lo tanto otorga la autorización tácita para eliminar y borrar sus datos y cualquier archivo o información generada por el “Usuario” que se encuentre hospedado en los servidores web donde se aloja “el sitio”. SALDO DEVENGADO. Es aquel que es considerado pagado a efecto de los servicios contratados y terminados. SALDO NO UTILIZADO. Cuando por cuestiones técnicas atribuibles a “el sitio” no se pueda concretar los servicios contratados o aquellos en donde por cuestiones aplicables al USUARIO no se pueda concretar el servicio. DE LOS DATOS EN USO DEL “SITIO”. Es responsabilidad del “Usuario” el uso y manejo correcto de los datos que utilizará e insertará en “el sitio”, así como la validez, fiabilidad, autenticidad y confiabilidad de los datos que se utilicen al momento de acceder a los “Servicios”. El “Usuario” queda obligado garantizar en todo momento la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados en “el sitio”, por lo que “la empresa” no se responsabiliza, bajo ninguna circunstancia, por la certeza de los datos ingresados por el “Usuario”, ni de la información contable y financiera que se consulte a través de ella, siendo absoluta responsabilidad del “Usuario” los efectos legales que la misma genere., así como su envío a cualquier otra autoridad competente. El “el sitio” es única y exclusivamente una herramienta tecnológica auxiliar para consulta ordenada y organizada de los datos fiscales del “Contribuyente” por lo que no sustituye o suple los procedimientos, normas y requisitos reconocidos por la ley aplicables a la materia, por lo que el “Usuario” queda obligado a verificar la certeza de la información que utilice y a verificar el resultado que se obtenga con el uso de “el sitio”, a partir de la información que el “Usuario” proporcione. En efecto, “el sitio”, ni “la empresa” son responsables de la veracidad de la información, ni de su envío a la autoridad competente, por lo que es absoluta responsabilidad del “Usuario” el cumplimiento de las disposiciones fiscales y/o de cualquier otra materia aplicable al caso. USO Y REVELACIÓN. Durante y después de la vigencia de este Contrato, “la empresa” se compromete a:
  • Mantener confidencialidad estricta y no revelar la Información Confidencial ni el todo ni en parte, por ningún motivo, ni por ningún medio, a ningún tercero, con o sin fines lucrativos, salvo que esto sea expresamente autorizado por escrito por parte del “Usuario” por sí o a través de su apoderado legal;
  • Utilizar la Información sólo hasta un punto razonable y no de otra manera para su propia ganancia o beneficio.
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN POR AUTORIDAD. El “Usuario” autoriza a “la empresa” proporcionar información aún la de carácter confidencial con la que se cuente por la contratación y uso del “el sitio”, siempre y cuando “la empresa” sea requerida por autoridad administrativa o judicial previa notificación, y siempre y cuando la autoridad requirente NO lo prohíba “la empresa” dará aviso por escrito al “Usuario” dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación del requerimiento, ya sea por medio de correo electrónico y por un mensaje directo a la cuenta registrada por el “Usuario” en “el sitio”. Si el “Usuario” renuncia expresamente al cumplimiento de los términos del presente acuerdo con relación a dicha revelación está imposibilitado a obtener un amparo o cualquiera otra forma de defensa en contra de dicha orden, entonces “la empresa” podrá revelar sólo la porción de la Información confidencial que sea necesaria para asegurar el cumplimiento con dicho requerimiento legal. El “Usuario” en todo momento es y será el único propietario de la Información confidencial. FACTURACIÓN. El “Usuario” puede solicitar en cualquier momento el comprobante fiscal por el “Servicio” ofrecido siempre que el pago se haya aplicado efectivamente a las cuentas de “la empresa” y que este sea en el mismo año fiscal de la solicitud del CFDI. Podrá generarlo directamente en “el sitio” cuando el pago se haya efectuado en el mismo mes. También puede solicitarlo mandando un correo electrónico a hola@mireportefiscal.com con la información citada en el “Anexo 1 – Información para solicitar CFDi por el pago del Servicio”. El receptor del CFDI que “la empresa” emita por el “Servicio” debe corresponder a los datos del “Usuario”.
  • Aprobada la compra “el sitio” mostrará un mensaje al “Usuario” con la leyenda: “Gracias por su compra. Su CFDI será emitido dentro de las próximas 48 horas.
  • En caso de no requerir un comprobante haga clic en el siguiente enlace NO REQUIERO FACTURA”. Si el “Usuario” hace clic en el enlace con la leyenda “NO REQUIERO FACTURA” el “Sitio” pedirá una confirmación, mostrando otro mensaje con la leyenda “¿Estás seguro de que no quieres facturar tu compra?”. En caso de que el “Usuario” haga clic en el botón con la leyenda “Si, no quiero facturar”, “la empresa” da por asentado que el “Usuario” no requerirá factura y se reserva el derecho de emitirla posteriormente.
  • En caso de que el usuario haga clic en el enlace FACTURAR, “el sitio” mostrará al “Usuario” una página web con los datos requeridos para la emisión de la factura o CFDI. La factura o CFDI es un documento privado que se emplea como comprobante fiscal que permite acreditar la relación comercial existente entre el emisor y el receptor. Es decir, el receptor en el CFDI puede ejercer su derecho y solicitar cualquier modificación a la información de la cuenta del “Usuario”.
SOPORTE TÉCNICO. El “Servicio” de soporte técnico que “el sitio” ofrece a los “Usuarios” es única y exclusivamente para la aclaración de dudas o errores sobre la utilización de “el sitio”. Los medios de contacto pueden ser a través de un correo electrónico a hola@mireportefiscal.com o a través del “el sitio” en el enlace correspondiente de solicitar ayuda. El horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. CANCELACIÓN CUENTA. El “Usuario” puede solicitar la eliminación de su cuenta en el momento que desee y solicitar la devolución de su dinero de acuerdo con la POLITICA DE DEVOLUCION aplicable. El monto de la devolución estará sujeta al tiempo de uso y el motivo o circunstancias que exprese el “Usuario” a “la emrpesa” mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de hola@mireportefiscal.com. Para más información sobre las devoluciones ver el párrafo DEVOLUCIONES. MODIFICACIONES DEL “SERVICIO”. Al efecto, “la empresa” se reserva el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente el “Servicio” y el “Usuario” será notificado previamente mediante un mensaje dentro de “el sitio”, a través de las redes sociales de “el sitio” y/o enviando un correo electrónico al “Usuario”; “la empresa” se obliga únicamente a mantener “el sitio” activo durante la vigencia de contrato. MODIFICACIONES DE ESTE ACUERDO. “la empresa” podrá modificar el presente acuerdo en cualquier momento publicando el nuevo acuerdo en “el sitio”. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario y/o titular deberá comunicar por correo electrónico a hola@mireportefiscal.com si no acepta las mismas, en cuyo caso quedará disuelto el vínculo contractual y será cancelada su cuenta siempre y cuando no se tengan pedidos pendientes. Vencido este plazo, se interpretará que el usuario y/o titular acepta los nuevos “TÉRMINOS Y CONDICIONES” y quedará vinculando a ambas partes. INDEMNIZACIÓN. El “Usuario” indemnizará y mantendrá en paz y a salvo a “la empresa”, sus filiales y subsidiarias, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros “Usuarios”, “Contribuyentes” o terceros, por sus actividades en “el sitio” o por el incumplimiento de los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES” y demás políticas incorporadas al presente y que tengan que ver con la prestación del “Servicio”, así como por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros. “Usuarios”, “Contribuyentes” o terceros, por sus actividades en “el sitio” o por el incumplimiento de los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES” y demás políticas incorporadas al presente y que tengan que ver con la prestación del “Servicio”, así como por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros. DOMICILIO. Se establece como domicilio de “la empresa” el ubicado en Issac Sánchez 1320, Fraccionamiento Sierra Ventana, C.P. 87030, Ciudad Victoria, Tamaulipas. DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE. El presente acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular, respecto de mensajes de datos, contratación y comercio electrónicos se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance, cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de Ciudad Victoria, Tamaulipas.
ANEXO 1 - Información para solicitar CFDi por el pago del “Servicio”.
  • Usuario de “el sitio”.
  • Comprobante de pago.
  • RFC.
  • Método de Pago.
  • Uso de CFDi.
  • Régimen fiscal del receptor.
  • Código Postal.
  • Correo electrónico del beneficiario.

Anexo 2 – Información Requerida para Solicitar Devoluciones El ”Usuario” deberá proporcionar la siguiente información para solicitar su devolución a través del correo electrónico hola@mireportefiscal.com, escribir en el cuerpo del correo y adjuntar un escrito firmado por el “Usuario” con al menos la siguiente información:
  • Nombre del usuario en “el sitio”.
  • Numero de Pedido.
  • Fecha Pago.
  • Motivo.
  • CLABE Cuenta Bancaria del “Usuario”.
  • Nombre del beneficiario.
  • Banco.
  • Identificación Oficial (INE o Pasaporte).
  • Comprobante de pago.
La devolución procederá en los casos en los que el pedido no hubiera sido transformado a orden de trabajo al momento de solicitar la devolución.
Anexo 3 – Catálogo de Servicios Todos los costos de nuestros servicios se encuentran expresados en pesos mexicanos e incluyen I.V.A. Los precios expresados están sujetos a cambios sin previo aviso. Servicio: Los contenidos en “el sitio”. Costo: Los expresados en “el sitio”. Cada pedido deberá ser pagado y gestionado de forma independiente desde “el sitio”, una vez que “la empresa” reciba el pago, “el sitio” validará los datos de acceso y procederá a transformarlo en una orden de trabajo.
Gestion y desarrollo de negocios grupo consultor, SC